Farewell Letter

3552 Broadway NY NY 10031

 

Dear NYC Fitness Members:

 

We are heartbroken to say that we will be closing down NYC Fitness as of January 10, 2016.

Unfortunately, although we fought a good fight, we were not able to keep up with rising costs such as rent, insurance and competition. Even though we offered a family environment that our competitor cannot emulate, they have the luxury of being able to compete with us by charging $10 a month.

We poured our heart, souls, dreams and 14 years of our lives into this business and to the community it served.  Thank you all for supporting us all these years. We appreciate you allowing us into your lives in order to support your personal journeys.

We want you to know that we fought to stay open until the very end by negotiating with potential buyers and negotiating our lease.  The potential buyers did not want to buy into a gym that had such proximity to Planet Fitness.  We, therefore, stopped taking memberships and payments when we realized and accepted the fact that we’d have to close our doors for good.

Please note we will be sending refund checks to as many of our clients as possible.  For those members that have monthly due memberships, they have been cancelled.  Please be patient as we sort out this situation and process these transactions.  We have never experienced this before and are doing our best at handling this situation.

Please update your address, if you have not done so when you signed up.  We are sending checks to the addresses we have on file.  If you would like to update or confirm the address you have on file, please email us at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Once again, thank you all for your support, understanding and cooperation during these extremely difficult times. You are a wonderful community and we’re honored to have been able to play a role in the achievement of your goals.  We wish you all the best.

 

NYC Fitness, Inc.  Management

Spanish Farewell Letter

 

3552 Broadway NY NY 10031

Estimados miembros y clientes,

 

Es con profundo pesar que le estamos informando del cierre de NYC Fitness el 10 de enero, 2016.

 

Desafortunadamente, y a pesar de todos nuestros esfuerzos y lucha, no pudimos ganar la batalla contra el incremento en la renta del nuevo contrato de alquiler, los altos costos de seguro y la competencia con grandes cadenas de gimnasios que aunque nunca podrán ofrecer el ambiente familiar y de calor humano y amistad que ofrecía NYC Fitness,  si se pueden dar el lujo de cobrar $10 al mes.

 

Durante 14 años esta gerencia  puso sus vidas, sueños y aspiraciones, sin escatimar esfuerzos, para levantar y sostener este negocio y servir a la comunidad de la que somos parte.  Aunque hoy debemos cerrar nuestras puertas nos complace haberles servido y esperamos haberles ayudado a alcanzar sus metas de salud y una mejor vida.

 

Queremos que sepan que hemos luchado hasta el final por salvar a NYC Fitness y evitar este cierre.  Se trataron varias negociaciones con posibles compradores.  Pero desgraciadamente la cercanía a nuestro gimnasio de un poderoso y mayor establecimiento como Planet Fitness desalentó el interés de los posibles compradores.  Tan pronto nos vimos forzados a aceptar la triste realidad de que tendríamos que cerrar nuestras puertas decidimos no aceptar nuevas membrecías ni pagos.

 

Próximamente estaremos enviando cheques de reembolso a muchos de nuestros clientes.  Por favor asegúrense de que la dirección de correos que tenemos en nuestro sistema este al día.  Si necesitan cambiar su información pueden comunicarse vía  correo electrónico a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

 

Le queremos pedir su paciencia y cooperación en lo que procedemos con los tramites necesarios en esta situación.  Esto es algo nuevo para nosotros pero estamos haciendo todo lo posible para manejarla de la mejor manera para todos.

 

Gracias  por su comprensión, cooperación y apoyo en estos momentos tan tristes y difíciles para nosotros.  Gracias a todos nuestros miembros y clientes por su apoyo y lealtad durante todos estos años. 

 

Esta ha sido y es una gran comunidad y estamos orgullosos y honrados de haberla servido y haber sido parte de ella por todos estos años.

 

NYC Fitness, Inc.

Gerencia

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